2020-06-12
第一,讓來訪者了解企業(yè)品牌;
第二,讓潛在客戶對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、客戶服務(wù)等內(nèi)容有相對(duì)規(guī)范而深入的了解;
第三,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌具備更強(qiáng)信心,在面對(duì)產(chǎn)品選擇和品牌選擇時(shí)向企業(yè)傾斜。
毫無(wú)疑問,企業(yè)的品牌網(wǎng)站在現(xiàn)在依然是非常重要的。它通過全面而重點(diǎn)突出的展示,體現(xiàn)出品牌價(jià)值,展示出企業(yè)實(shí)力,突出企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),突出企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)服務(wù)對(duì)接能力,讓訪客一看就能清楚知道企業(yè)的大概狀況。
那么,對(duì)于一個(gè)新企業(yè),或者對(duì)于那些網(wǎng)站不夠理想的企業(yè)官網(wǎng)來說,如何突出自己品牌的價(jià)值屬性,得到自己想要的展示效果呢?
品牌官網(wǎng)的氣質(zhì)屬性
那些比較講究的企業(yè),其品牌官網(wǎng)形象都是和品牌的VI系統(tǒng)高度統(tǒng)一的。這就好比那些非常講究的大戶人家,會(huì)在意其家居裝修的每個(gè)環(huán)節(jié)一樣。
品牌官網(wǎng)的氣質(zhì),就是品牌VI系統(tǒng)所展現(xiàn)的氣質(zhì)。
如果品牌VI系統(tǒng)的調(diào)性是陽(yáng)光明媚的,品牌官網(wǎng)也應(yīng)該給人以陽(yáng)光明媚的感覺;如果品牌VI系統(tǒng)的調(diào)性是沉穩(wěn)大氣的,那么品牌官網(wǎng)亦應(yīng)如此。如果品牌官網(wǎng)的氣質(zhì)屬性和VI系統(tǒng)產(chǎn)生了明顯背離,那就會(huì)讓訪客感覺到企業(yè)的隨意。如果一個(gè)企業(yè)是隨意的,其品牌會(huì)好在哪里呢?如果一個(gè)企業(yè)的官網(wǎng)是隨意的,其產(chǎn)品和服務(wù)又會(huì)好在哪里呢?
我在多年來從事品牌營(yíng)銷工作的過程中,參與過很多企業(yè)的品牌網(wǎng)站建設(shè)。我注意到一個(gè)基本事實(shí):舉凡出色的品牌,會(huì)在乎一切細(xì)節(jié),尤其是展現(xiàn)于外的細(xì)節(jié),比如說網(wǎng)站建設(shè)。一個(gè)講究的品牌,一個(gè)高端品牌,一個(gè)上檔次的品牌,我們會(huì)注意到,其產(chǎn)品的包裝是上檔次的,其品牌設(shè)計(jì)是上檔次的,其品牌網(wǎng)站亦復(fù)如此。
品牌官網(wǎng)常見內(nèi)容
品牌官網(wǎng)通常在設(shè)計(jì)前會(huì)有一個(gè)整體定位,比如說,要展示哪些內(nèi)容?要的是品牌形象官網(wǎng),還是一個(gè)營(yíng)銷型官網(wǎng)?基本的欄目都包括哪些?
通常,一個(gè)企業(yè)的官網(wǎng)會(huì)呈現(xiàn)這些欄目?jī)?nèi)容:企業(yè)簡(jiǎn)介、關(guān)于品牌、新聞資訊、產(chǎn)品中心、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)中心、招商加盟、客戶中心、聯(lián)系我們等等。
通過企業(yè)品牌網(wǎng)站的全景式展示,我們會(huì)看到企業(yè)的基本狀況,會(huì)看到產(chǎn)品的大體類別,會(huì)看到相關(guān)的視頻介紹,會(huì)看到品牌使命、品牌愿景、品牌價(jià)值觀等內(nèi)容,會(huì)對(duì)該企業(yè)有一個(gè)相對(duì)全面的了解。
處于不同發(fā)展階段,面對(duì)不同發(fā)展要求的企業(yè),其官網(wǎng)內(nèi)容的展現(xiàn)會(huì)略有不同。突出自己最想展示的內(nèi)容,顯然說明這些內(nèi)容足夠重要。
品牌官網(wǎng)應(yīng)該突出展示哪些內(nèi)容?
品牌官網(wǎng)應(yīng)該突出展示哪些內(nèi)容呢?這取決于企業(yè)的網(wǎng)站定位和企業(yè)最需要展示的品牌優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)正處于招商加盟期的品牌,會(huì)突出展示招商加盟內(nèi)容,會(huì)體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),會(huì)展示品牌實(shí)力,會(huì)通過在網(wǎng)站上的所有工作,圍繞著招商加盟內(nèi)容的開展。當(dāng)然,招商加盟頁(yè)面的設(shè)計(jì),產(chǎn)品吸引力在什么地方,招商加盟的“錢景”如何?企業(yè)提供何種招商政策,怎么扶持加盟商成長(zhǎng),都是頁(yè)面設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。
一個(gè)發(fā)展還不錯(cuò)的企業(yè),需要提升其品牌地位的官網(wǎng),則會(huì)突出展示其品牌榮譽(yù),企業(yè)資質(zhì),技術(shù)實(shí)力,企業(yè)規(guī)模等內(nèi)容。網(wǎng)站的定位,會(huì)圍繞著如何展現(xiàn)品牌地位,提升品牌影響力來展開。
一個(gè)擁有顯著產(chǎn)品創(chuàng)新屬性的企業(yè),會(huì)高度重視對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新功能的展示。這類企業(yè)會(huì)專門設(shè)計(jì)“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)”或“核心科技”之類的欄目,來集中展示企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。畢竟,產(chǎn)品的創(chuàng)新屬性,可以大大提升企業(yè)的品牌形象,為企業(yè)帶來創(chuàng)新型和科技型的良好感覺。
而對(duì)于那些什么都平平常常的企業(yè),官網(wǎng)會(huì)突出品牌價(jià)值,突出品牌亮點(diǎn),突出產(chǎn)品的系列齊全,突出企業(yè)的客戶服務(wù)精神。
如果我們從企業(yè)的官網(wǎng)上看不到什么能留下深刻印象的內(nèi)容,那不是因?yàn)槲覀兊难酃鈫栴},而是因?yàn)槠髽I(yè)壓根就沒有做好官網(wǎng)的設(shè)計(jì)而已。
品牌官網(wǎng)的特有價(jià)值是如何呈現(xiàn)的?
一個(gè)網(wǎng)站做得好不好,關(guān)鍵看這樣幾個(gè)方面:
品牌的呈現(xiàn):對(duì)品牌的介紹一清二楚,讓訪客知道品牌好在哪里,品牌優(yōu)勢(shì)在哪里,品牌未來將發(fā)展到哪里,品牌的價(jià)值觀和影響力分別是怎么樣的。
產(chǎn)品的展示:產(chǎn)品的展示,給人以系列明晰,特征清晰,賣點(diǎn)準(zhǔn)確,引力十足的感覺。
大氣和沉穩(wěn):整個(gè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)科學(xué),排版大氣,版面設(shè)計(jì)讓人感到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的沉穩(wěn)、從容和穩(wěn)健。
看得到內(nèi)功:官網(wǎng)就是企業(yè)在網(wǎng)上的家,所以到底下了多少工夫,到底是怎么“裝修設(shè)計(jì)”的,至關(guān)重要。如果設(shè)計(jì)人員、文案人員和策劃創(chuàng)意人員足夠用功,呈現(xiàn)出來的內(nèi)容是完全不同的。
完善與突出:品牌官網(wǎng),既能夠完善、全面地展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容,也能突出體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)秀的方方面面,這就是一個(gè)合格的網(wǎng)站。
品牌型網(wǎng)站VS營(yíng)銷型網(wǎng)站
常見的官網(wǎng)中,最多見的是品牌型網(wǎng)站和營(yíng)銷型網(wǎng)站。當(dāng)我們找到一家網(wǎng)絡(luò)公司要求設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),對(duì)方會(huì)先問我們想要的是一種品牌型網(wǎng)站,還是一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。品牌型網(wǎng)站,重在展示品牌;而營(yíng)銷型網(wǎng)站,重在展示產(chǎn)品和服務(wù)的吸引力。
01 品牌型網(wǎng)站:重在體現(xiàn)品牌形象,展現(xiàn)品牌高度與品牌的行業(yè)地位。
什么樣的企業(yè)會(huì)需要一個(gè)品牌型網(wǎng)站呢?當(dāng)然是那些經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,生意不錯(cuò),處于發(fā)展的中間階段的品牌企業(yè)。
什么樣的企業(yè)在一開始就需要一個(gè)品牌型網(wǎng)站呢?那些唯有輸出品牌形象才能帶來產(chǎn)品銷售的企業(yè)就是這樣的。比如一些體現(xiàn)品牌價(jià)值感的高端品牌就特別需要品牌型的網(wǎng)站。
品牌型網(wǎng)站,通過華麗的裝修,通過對(duì)品牌的詮釋使得訪客認(rèn)為品牌“應(yīng)該是很不錯(cuò)的”。在品牌型網(wǎng)站中,企業(yè)的形象宣傳片是必須有的,企業(yè)的VR展示區(qū)是必須有的;企業(yè)的品牌核心、品牌設(shè)計(jì)、品牌氣質(zhì)、品牌價(jià)值、品牌背書一定會(huì)得到明確展示的,企業(yè)的品牌故事、品牌使命、品牌愿景、品牌價(jià)值觀是一定會(huì)得到準(zhǔn)確說明的。企業(yè)的規(guī)模、層次、追求、技術(shù)實(shí)力、發(fā)展歷程是一定會(huì)大書特書的。
看了優(yōu)秀的品牌型網(wǎng)站,作為目標(biāo)客戶的你馬上就會(huì)收藏起來,因?yàn)檫@樣的企業(yè)就是你想要和其開展合作的企業(yè)。
02 營(yíng)銷型網(wǎng)站:重在引導(dǎo)銷售/招商,為企業(yè)銷售產(chǎn)品和招商服務(wù)。
與品牌型網(wǎng)站不同,營(yíng)銷型網(wǎng)站是為企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)的,是為企業(yè)的招商加盟服務(wù)的。
“營(yíng)銷”二字,顧名思義,就是對(duì)銷售的經(jīng)營(yíng)。營(yíng)銷型網(wǎng)站,就是通過對(duì)企業(yè)品牌的介紹、產(chǎn)品的展示、尤其是對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)和用途、企業(yè)的配合與服務(wù)能力的介紹,引導(dǎo)目標(biāo)客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,認(rèn)為企業(yè)值得認(rèn)真了解一下。
產(chǎn)品與服務(wù)能力,支持與配合能力,市場(chǎng)協(xié)作與加盟政策,是營(yíng)銷型網(wǎng)站要展示的重點(diǎn)。為了突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),招商加盟的企業(yè)會(huì)單列“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)”欄目,對(duì)產(chǎn)品的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)加以準(zhǔn)確、細(xì)致的介紹。為了突出其他企業(yè)不具備的技術(shù)優(yōu)勢(shì),招商加盟的企業(yè)也會(huì)對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力列出“研發(fā)創(chuàng)新”之類的專欄進(jìn)行說明闡述。
營(yíng)銷型網(wǎng)站,是一個(gè)系統(tǒng)的營(yíng)銷過程,是一個(gè)系統(tǒng)的說服引導(dǎo)過程。
目標(biāo)客戶進(jìn)入一個(gè)品牌企業(yè)的營(yíng)銷型網(wǎng)站,看到醒目的品牌廣告語(yǔ),好像說的就是自己關(guān)注的內(nèi)容;看到讓人眼前一亮的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),好像就是自己正在尋找的產(chǎn)品;看到企業(yè)的招商政策,會(huì)感到簡(jiǎn)直是為自己量身定制的;看到企業(yè)的實(shí)力,技術(shù)創(chuàng)新能力,品牌招商中的各類介紹,會(huì)感到正合我意;看到市場(chǎng)趨勢(shì)和前景分析,會(huì)感到和自己的認(rèn)識(shí)不謀而合。
是的,優(yōu)秀的營(yíng)銷型網(wǎng)站,目標(biāo)客戶看了,馬上就會(huì)給企業(yè)去電話的。“喂,請(qǐng)問是某某企業(yè)嗎?我看到你們網(wǎng)站上介紹的某某產(chǎn)品,比較感興趣……”
品牌官網(wǎng)的更新和升級(jí)
01 保持節(jié)奏的頻繁更新
一個(gè)管理規(guī)范的網(wǎng)站,必然是頻繁更新的。因?yàn)榫W(wǎng)站就如同企業(yè)在網(wǎng)上的家一樣,今天給家里買個(gè)這個(gè)東西,明天又給家里買那個(gè)東西;今天給這里擺個(gè)花盆,明天給家里添置個(gè)書架……企業(yè)的官網(wǎng)也是需要這樣來頻繁更新的。因?yàn)槟愀骂l繁,說明企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的展示很重視,同時(shí)說明企業(yè)的管理很規(guī)范細(xì)致到位,更說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)正常,無(wú)需擔(dān)心什么。如果一家企業(yè)的網(wǎng)站半年都沒更新,你會(huì)擔(dān)心這家企業(yè)是不是還在經(jīng)營(yíng),是不是工廠車間里的設(shè)備上已經(jīng)積滿了灰塵。
02 把握時(shí)機(jī)的定期升級(jí)
一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站,根據(jù)其經(jīng)營(yíng)狀況,需要做定期升級(jí)。
定期升級(jí)的好處,就在于你需要調(diào)動(dòng)不同經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不同目標(biāo)客戶對(duì)企業(yè)的不同感受。企業(yè)在發(fā)展,客戶在增多,實(shí)力在增長(zhǎng),官網(wǎng)當(dāng)然也要適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的不同需要,及時(shí)當(dāng)升級(jí),經(jīng)營(yíng)不待人。(END)
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